🚨 紧急救助(Emergency · 111)

在新西兰,111 是统一的紧急救助号码。 若你或他人处于危险中,请立即拨打 111。系统将帮助你联系急救、警察、消防

🚨 1. 下列情况请立即拨打 111

  • 严重受伤、无法呼吸、意识不清
  • 车祸、运动伤害、跌倒导致骨折或大量出血
  • 火灾、浓烟、爆炸危险
  • 被威胁到人身安全、家庭暴力、正在发生的犯罪
  • 溺水、严重过敏反应、晕厥
  • 儿童或老人突发危急情况

☎️ 2. 如何正确拨打 111?

  1. 拨打 111
  2. 接线员会问:“Fire? Ambulance? Police?”(消防?急救?警察?)
  3. 你只要回答其中一个:
    • Ambulance(救护车)
    • Police(警察)
    • Fire(消防)
  4. 然后说明:
    • 你所在的位置(越详细越好)
    • 发生了什么
    • 有几个人受伤
🌐 若英文不熟:你可以直接说
“Chinese, please.”(请转中文)会为你接通免费的中文口译服务。

🚑 3. 救护车费用(Ambulance Costs)

  • 新西兰救护车多由 St John / Wellington Free Ambulance 运营
  • 大部分情况下需要自费(100–250 NZD)
  • 若属意外事故,则由ACC 承担大部分费用
  • 如果你真的需要救护车,请一定要叫,费用不是最重要的
⚠️ 如果你因费用犹豫不敢叫救护车,反而会产生更大的风险。

💡 4. 非危及生命但需要帮助?

若不是极度紧急,但你仍需要医疗建议,可使用:

  • Healthline 0800 611 116(免费,24 小时)
  • 提供中文翻译
  • 可判断你是否需要去 ED、GP 或药房
如果你不确定是否需要去医院,先打 Healthline 咨询。

🇨🇳 5. 给中国公民的重要提醒

  • 手机没信号时,可拨打 *555(非严重交通情况)
  • 若遭遇犯罪,请尽早报警(警察非常重视华人安全)
  • 如果你被困、走失、迷路,也可以拨打 111
  • 使用 111 不会影响签证,也不会收费
⚠️ 即使你英文不好,也不要犹豫拨打 111,可要求免费中文口译。
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