🆘 受害者援助 Victim Support
新西兰的 Victim Support（受害者援助机构）为犯罪受害者提供 免费、保密的支持，包括心理辅导、法律信息、赔偿申请协助、陪同与语言服务。 无论你是游客、留学生、工作者还是居民，都可以获得帮助。
1. 什么是 Victim Support？
Victim Support 是新西兰全国性的受害者支援机构， 为遭遇犯罪或意外事件的人提供免费、保密的帮助。 服务对象包括游客、留学生、工作签证、居民、移民。
2. 哪些情况可以获得帮助？
- 遭遇袭击（Assault）
- 抢劫、入室盗窃、持刀威胁
- 性侵或性骚扰
- 家庭暴力（Family Violence）
- 严重交通事故
- 被骗、恐吓、跟踪骚扰
- 失去亲友（Bereavement by crime or accident）
⚠️ 即使警方没有抓到嫌犯，你仍然可以获得 Victim Support 的帮助。
3. Victim Support 会提供哪些帮助？
- 心理支持（emotional support）—— 帮助你应对恐惧、焦虑、失落等情绪
- 信息支持（information）—— 解释法律流程、案件进度、你的权利
- 陪同服务（court & police accompaniment）—— 陪你去警局、法院、医院，提供安全感
- 语言协助（interpreting）—— 可申请中文翻译服务
- 赔偿申请（financial assistance）—— 帮你申请政府补助，例如： - 紧急生活援助 - 意外死亡补助 - 心理咨询费用 - ACC 相关补助
- 协助联系家人、学校、雇主
4. Victim Support 与 ACC 是什么关系？
ACC（意外事故补偿）负责医疗、康复、收入补偿等经济支持； Victim Support 负责心理、情绪、法律信息与陪同。
简单理解：ACC 管钱（医疗/赔偿），Victim Support 管人（情绪/支持）。
5. 紧急情况下怎么办？
- 生命危险 → 立即拨打 111
- 非紧急犯罪事件 → 拨打 105 或在线报案
- 警方会询问你是否需要 Victim Support
- 受害者也可以主动联系 Victim Support
6. Victim Support 联系方式
📞 24 小时免费电话：0800 842 846
🌐 官网：victimsupport.org.nz
可以主动拨打，也可以在报案后由警方转介给 Victim Support。
⚠️ 常见误区
- “我不是新西兰人不能用吧？” ❌（所有受害者都可以）
- “我只是游客，不能获得帮助？” ❌（可以）
- “警方没有破案，我就不能申请援助？” ❌
- “他们会收费吗？” ❌ 全部免费
- “我英语不好，不敢寻求帮助。” ❌（可提供中文翻译）